2014年,O2O成為中國企業創新的熱點之一。眾多的O2O創新和創業項目如潮水般涌現出來。在其后一年多的時間里,經過市場的反復競爭、試煉與洗牌,一些O2O創新企業取得了相當驕人的成績。與此同時,也有越來越多的傳統企業認識到,是否能夠成功打通線上和線下,將成為自己是否能從互聯網這場新技術變革中獲得新生和發展機會的關鍵。
在剛剛結束的“兩會”上,“互聯網+”已成為中國未來的經濟發展新戰略。而從更宏觀的視角來看,O2O是帶動企業“互聯網+”戰略的風口。這種從線上獲得顧客、在線下提供產品和服務,并通過網絡持續管理客戶關系的先進經營模式,無論是在中國還是在發達國家市場,都帶動了一大批傳統和新生代企業的成長,掀起了全新的商業變革和營銷創新。