風投是什么?風投就是一高中生寫個應用就能給3000萬美元的牛人,他們是創業者成功之前必須認識的大腕兒,在好年景里,“站在風口上,豬都能飛起來“,但風投看錯的時候,豬就摔死了。
中國的創業者歷來有兩種類型:劉邦和項羽。
秦始皇出巡,儀從烜赫,劉邦羨慕得要死要活:“大丈夫當如是也!”如今從大型互聯網公司分化出來的創業者多是此類;項羽對秦始皇擺譜的反應是睥睨和不屑:“彼可取而代之!”如今貓在各種科技咖啡館里的草根創業者基本是這種人。前者見賢思齊,后者蔑視權威,可謂是古今創業者的代表。
創業無所謂對錯,錯的是想趁著大風飛起來的豬。
關于90后亞文化的研究已經不少,最有心得的其實是O2O,他們發現了現代服務業的真諦,宅化世界里的懶人服務。上門O2O始于餐飲,崛起于家政,如今正呈碎片化向各個領域擴散。
上門O2O表面是B2C,實質是C2C,有市場,有需求,政策寬松,雖然初期比較苦逼,但大公司不愿意做,有市場空窗期,智能手機的迅速普及拉低了準入門檻,直達號、服務窗和公眾號的極簡體驗+移動支付,讓沒有技術背景的創業者也能光速殺入,更重要的是拿到種子投資的概率大大提升了。
從上門送餐開始,上門保養、上門洗車、上門美甲、上門美發、上門推拿、上門裁縫、上門洗衣、上門試駕,一大堆眼花繚亂的服務突然泛濫,甚至送餐都跑步進入私廚時代了。
上門O2O讓創業進入“凡人時代”,模式可以輕到柔若無骨,可以輕到隨風上天。
格力董明珠是最早認識到核心競爭力的傳統企業家,這讓她有底氣與雷軍對賭,“掌握核心科技”口號雖然免不了與“現已加入豪華午餐”的廣告一樣頻遭惡搞,至少證明已具有藍翔級別的傳播效應。
上門O2O在從無到有和平臺搭建兩個環節做到了輕資本,至關重要的服務環節卻往往被忽視,其中最關鍵的是服務團隊的打造,目前略成規模的只有兩種模式:
1、依托線下資源的線上平臺;
本來就有線下的連鎖實體,建立線上平臺無非增加了一個渠道,如某個上門洗衣模式推出的99元一袋的把戲,好玩又實惠,其實對消費者未必劃算,這種模式的抉擇成本不高,因為自己不做,總有別人會做,何如給自己打工。
2、重度包裝的項目;
代表是某牛腩創始人的上門美甲服務,對那種打扮成“手藝人平臺”、擁有自主訂價權、客單價大大超出競品的上門O2O,我們就不可以常理測度了,那種一個愿打,一個愿挨的服務還能稱為服務嗎?
苦的是那些既無實體,又無營銷的上門O2O,您的核心競爭力在哪里?以某些APP私廚為例,最開始聯絡的都是社區里閑來無事、愛做飯的大爺大媽,上門洗車就更慘了,哪里去找小工般吃苦耐勞,口才堪比BD和AE,看臉時代還能蒙混過關的男神女神呢?很多時候只能創始人親身上陣,您這是商業模式嗎?
早期的創業者很多是身負異能的技術大牛,而非懷揣夢想的純樸鄉愿,如今創業門檻雖然下探,卻加入了開著保時捷和特斯拉送10元外賣的營銷大軍,這是要把紅海玩成死海的節奏。
風投之殤:別用百米沖刺跑馬拉松
上門O2O在兩年之內會死掉一大批,但只要風投這把虛火不滅,就不缺飛蛾撲火之輩,幸存者可能有兩種情況:一是搏到了規模化的高頻業務或拼爹成功,堅持走上薄利多銷的道路,二是賭對了燈火闌珊處的高附加值低頻服務,變成牛糞上的那朵鮮花,一枝獨秀。至于送餐這種沒有技術含量的上門O2O還是留給點評或美團吧,真心不是創業者的菜。
很多上門O2O為規避風險會強調社區化概念,以為鄰里之間的天然紐帶可以替代信用認證,如意算盤是依托小范圍高頻訂單,先求生存,繼立口碑,再圖進取,其實這只適用于一招鮮的經營者,而非平臺化的運營方,比如你在社區里賣熟食,很大概率拼不過威望素著的大爺大媽,如果你賣標準化產品,未必拼得過傳統商家。
上門O2O不管如何強調模式的輕資本和互聯網,本質上仍然是現代服務業,必須快慢得宜,張馳有度,而風投的想法正相反。最新的趨勢是,風投越來越向天使/種子輪集中,2014年Q3,美國共有337個項目獲得天使/種子輪投資,較上季大漲24%,單個項目的融資額度也從上季的600萬美元飆升到690萬,為金融危機以來的最高點,中國的情況亦如是。
風投的腹黑是讓創業者用百米沖刺來跑馬拉松,究其居心不是看錯,而是故意試錯,以反向起到“退潮了才能看出誰在裸泳”的作用,種子輪的投入不多,即使有泡沫也稀釋了A輪和B輪的投資風險,這是表面冒險其實穩健的投資策略。對創業者來說,更低的融資門檻意味著更多的機會和更多的競爭者,這會讓他們更容易盲從風投的擺布。
許多創業者忘記了工業時代最早的創業者洛克菲勒的名言:“起點低不代表終點也低!”也忘了科技偶像喬布斯的忠告:“跟著你的心走,但要用腦子來檢查!”創業圈不是故事會,在新大航海時代,成功的秘訣不是誰先出發,而是找到正確航向。正如哥倫布所說:那些能在別人認為的不毛之地挖出黃金和甘泉的人才是天才。