不拖欠員工工資
其實這一條是當老板最基本的素質,估計每一個老板都不會反對這一點(至少在口頭上不會反對),但實際情況是很多老板卻做不到。
公司在日常運營時,會經常遇到資金緊張的情況,比如月底或年底想壓一批貨從廠家拿個高額折扣、回款未到賬、銀行貸款到期需立即歸還等等,所有這一切對于老板來說都是不能及時發工資的理由。老板一般想:又不是不發工資,只不過稍微晚幾天,公司資金緊張,員工應該理解。正常情況下,老板兜里的錢總比員工活分些,所以老板經常想當然認為員工晚拿幾天工資沒關系。但真實情況是:無論任何理由,對于不按時足額發工資,員工都無法理解。員工的工資不是老板賞賜的,而是他辛苦工作所得,沒準他正等著到日子拿工資交房租、還按揭或支付孩子的學費。未能及時領到工資員工可能馬上就會面臨生存問題。
那么如果碰到資金緊張時該怎么辦?一般情況下,做生意量力而行吧,有多少本掙多少利,不行就找銀行貸款。如果銀行貸不到款,也可從公司內部或親戚朋友之間集資,講明用錢的地方,談好借款期限及利息,大部分員工對于公司有把握的業務還是愿意參與的。到月底實在發不出工資,如果公司還想繼續做下去,老板還是先從自己做起把私房錢拿出來吧,還不夠把房子車子先典當了,資金周轉過來再贖回。
拖欠工資這事有點像吸毒,有了第一回就會有第二回,只要資金一緊張老板就會用拖欠員工工資來緩解,結果幾次下來員工對公司和老板的信任蕩然無存。調查表明,員工對于公司最無法容忍的就是拖欠工資,這也經常是某些企業人員流動性大的最主要因素。
固定工資與浮動工資
固定工資與浮動工資是公司員工月收入的兩個組成部分,每個公司給員工發的工資都包括這兩項,只不過不同公司工資這兩部分的比例不同罷了。
我公司對于業務部門等一線員工一直采取的是低工資高提成的薪酬發放方法,這種方法有不少優點:
第一,對員工激勵效果明顯。當月完成任務好當月提成就多,一放松收入立刻下降,所以員工每月的壓力都不小,不敢松懈。
第二,公司固定成本低。銷售淡季由于一線員工固定工資低,而且一線員工人數占公司員工總人數的80%,因此公司銷售淡季時整體人工成本降低,能更好地抵御風險。
但隨著公司的不斷發展和市場環境的改變,低固定工資高提成方法的缺點越來越明顯。
第一,員工覺得沒有保障。辛苦多年,固定工資仍然很低,因而對公司的歸屬感不強,一遇別的公司挖墻腳,只要基本工資比較高,員工容易跳槽,從而造成員工流動性大。
第二,招聘新員工越來越困難。老員工收入不低但基本工資一直很低,新招聘的員工基本工資也無法定得比老員工高,所以招聘時公司公布的基本工資沒有吸引力,招聘不到高素質員工。
最近參考了一些案例,發現大公司業務部門員工與小公司業務部門員工在月工資組成部分比例上的一個普遍差別:大公司員工月收入固定部分占總收入的60%,浮動部分占40%。小公司員工月收入固定部分占總收入的30%,浮動部分占70%。對照一下自己公司,一線員工每月固定工資與浮動工資比例還真挺符合小公司平均比例:30%對70%。也難怪一線員工經常會對基本工資有怨言。看來隨著公司不斷擴大,員工工資發放方法也應該逐漸向大公司靠攏,雖然這樣會增加公司負擔,但兩害取其輕,否則招不來能人留不住骨干的問題必將影響公司的進一步發展,這大概就是小公司向大公司發展過程中所必須承擔的風險吧。