“滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。是非成敗轉頭空。青山依舊在,幾度夕陽紅”,縱觀十幾年國內互聯網的風云起落,多少曾經輝煌的公司早已人去樓空,而每個生存下來的似乎不起眼的公司總會找到生存下來的理由。人們不禁會問,這其中是否有何潛規則?互聯網本質是一個工具或者說是一個平臺,我們可以嘗試從流量的來路與出路方面分析其中的生存潛規則。
一、各類不同的網站的形態:地、火、風、水
各式各樣的網站,大致可以分為以下幾種類型:
1.地——“媒體類”:新聞門戶、行業垂直門戶、本地社區、本地門戶、B2B電商平臺、分類信息、視頻網等等。
2.火——“電子商務類”:團購網、綜合B2C電子商務網、垂直B2C電子商務平臺等等
3.水——“產品型”:網游類、在線教育類、在線服務類等等。
4.風——“流量型”:軟件下載站、廣告聯盟站、網址導航站,搜索引擎、下載工具類、開發平臺網站、色情網站等等;
按照流量的來路和出路,大致可以區分:
1.媒體類網站依托內容(編輯推薦內容或網友互動產生內容)來吸引用戶持續關注,是流量的產出地。其中可以單獨分出互動媒體型(如微薄、視頻分享、SNS等)。它是用戶培育和流量產生的土壤,所以稱之為“地”。
2.電子商務類網站是流量的輸出地,網友對B2C電商網站的忠誠度比媒體類網站的忠誠度高低很多電子商務網站的大部分流量是通過外部手段不斷來導入的,所以他往往是流量的出路,即流量轉化為現金的手段。它是流量的消耗模式,所以稱為“火”。
3.產品型網站,一般是依托在線提供的專業的虛擬產品本身來實現盈利,由于專業分工較細,所以他往往是滿足用戶特定需求的,并非滿足全面需求(那就是平臺型),產品越獨特越能引起用戶支付需求。所以他也往往是流量的出路。產品需要細水長流,本身能吸引用戶,同時實現現金收入,所以稱為“水”。
4.流量型網站:分兩類一類是純粹簡單堆積內容,吸引用戶的點擊;一類是通過技術實現廣告流量的交換或精準導向。這類網站往往起步快,默默盈利的人還不少。此之謂“風”。
二、流量的來路——內容與人氣引入
作為一個網站的市場人員或傳統企業的網絡營銷人員,往往費盡心機在思考如何擴大網站的點擊率,將精準的流量導入到指定的頁面;進而逐步研究UI體驗,提升轉化率(注冊或填寫資料)。
擴大流量來路而采用的渠道主要有以下:
1.搜索引擎的來路(SEO、SEM)。越是信息爆炸的時代,搜索引擎越成為懶人上網首選。搜索引擎之間的競爭在于搜索數據的精準、客觀、智能化等等一系列參數。用下來還是Google搜索比較好,但Google時時掉線給了百度提多機會。建議理性的人搜索還是先用GOOGLE,掉線了再用百度來補充。
2.門戶網站或垂直網站硬廣告(廣告條、文字、視頻、WAP硬廣告等等)。門戶的視頻廣告或彈出廣告價格日益提升,現在很多可以根據COOKIE和地域來進行精準投放的。隨著新聞內容的同質趨勢越來越明顯,門戶網站逐步細分人群的趨勢也很明顯,新浪、搜狐、騰訊等主體人群是很大差異的。新聞門戶革了印刷報紙的命,而細分/互動媒體(微薄、閱讀器等)對新聞門戶的流量分流也非常大。
3.SNS新媒體互動營銷(Blog、BBS、微薄營銷、開心/人人/騰訊植入互動廣告)。這一塊是數字營銷中增長最快的部分,國內草根web2.0網站/門戶SNS頻道總算找到盈利模式了,而其中的效果也是需要一些創意的。由于進入門檻低,媒體方(網站主)和廣告從業企業(代理公司、策劃公司、口碑營銷公司、水軍)也一下子冒出很多。
4.CPC\CPA\CPS等效果付費投放。這個實際上是流量的分配器,將大量閑置的流量聚合分配給需要流量的頁面。準確來說搜索引擎SEM也是CPC的廣告形式,而其中的運營機構需要一定公信力。運營機構除了自建流量平臺之外,更要對流量供應商(大大小小中小網站)進行管理之外,更要對需求方提供技術手段以便效果最大化。
5.數據庫營銷(電子郵件e-DM、手機短信SMS)。
6.導航網站、友情鏈接、網站名錄。
7.網站之間戰略合作(頻道嵌入、會員共享、積分分享等)、開放平臺上的APP應用。
8.線下廣告(電視--衛視、視頻--分眾、車身、路牌、DM、優惠券等等)。
三、流量的出路——盈利產品開發
對于有一定流量的網站來說,最頭疼的事情就是:如何將現有流量轉化為現金收入?如何開發穩定的盈利產品或模式?目前國內流行的趨勢是:
1.媒體廣告:這是最通行的網絡盈利基礎形式之一,其中可以包含硬廣告、互動廣告、CPC\CPA\CPS效果廣告、競價排名、頻道出租等形式。這也是目前網站盈利的主流模式。
2.手機增值服務:一直免費的網站在2003~2006年遇到手機小額定制之后,圖片、鈴聲、笑話、小說等等各類形式內容,通過面向用戶累計大量的小額付費的形式,成為拯救門戶網站主要收入形式,在2007年規范管理之后很多網站還有保留有部分優質內容成為穩定盈利形式。
3.網絡游戲,網頁游戲:08年前大型網絡游戲有穩定的盈利模式,2008年金融危機,大量需要虛擬世界心理撫慰的用戶涌現,用戶劇增,導致網頁游戲、小游戲發展瘋狂。大量的成年人、青少年人群大把大把地將錢砸到網游上面,游戲成了很多網站的吸金器。
4.電子商務、團購:也是在08年后淘寶店鋪很多人賺錢了,電子商務開始在全國盛行,很多社區網站也開除了電子商務頻道獲得不錯的收入(如鐵血網)、2010年國外團購大量融資的影響下,國內大批草根站長涌入團購,加入“千團大戰”。利用現有的人氣,直接獲得買賣產品或服務差價或對應廠商體驗營銷費用,確實成了流量的出路之一。
5.線下互動整合營銷:準確來說,這也是互動廣告模式的一部分,只不過從線上拉到線下來了。適合很多本地化的生活服務網站或行業垂直門戶(舉辦行業論壇)等線下活動,將線上人氣拉到線下,通過對活動的廣告贊助來實現流量向現金的轉化。
經過以上分析,我們就能看清我們常接觸的網站的本質形態:地、火、風、水;你的網站要定位成為什么形態?通過什么形式實現流量的來路,通過什么形式實現流量的出路(盈利)?從流量的來路到流量的出路,其中保持有利潤的穩定空間,公司就有生存下來的理由。
除此之外,我們還會發現,目前大量的廣告公司逐步轉型成為流量轉化型的公司,一頭有大量中小流量渠道,一頭有一些品牌企業主,依靠一些創意能力和技術能力成為數字時代互動營銷公司(本質是流量代理公司)的角色,這些公司是推動新媒體發展和生存的積極力量,行業還處與初級階段,其中還有很多空間大有作為。