話說這位叫鄧華德,外國人在中國帶球隊,雖然交流有障礙,但是通過翻譯指手畫腳,管理上倒還有章有法。視頻當中有個片段令人印象深刻,在一次賽前訓練當中,一位黑人外援遲到了,估計這位老這樣,鄧教練很生氣,后果很嚴重,直接請他“GET OUT”了。
黑外援盡管心里忿忿,但還是選擇調頭默默離開。事情到這里并沒有完,鄧教練隨后找到球隊隊長劉煒,要他去找這位黑人球員如此這般這般說。劉煒謹遵師命,找到該球員,說自己認為他是球隊不可或缺的一份子,去向教練求了情,廢了不少唾沫,最后鄧教練答應他回來參加當天的訓練。但是,今后必須刻苦訓練,以保證在第二天的比賽中有良好的發揮,不然阿拉劉煒也要一同承擔責任。這么做實在有點道貌岸然,但是效果不錯,外援破涕為笑,欣然回來參加訓練,揮汗如雨,第二天的比賽也是超水平發揮,事情圓滿解決。
原來知道的鄧教練是個粗人,不僅自己崇尚暴力,也常常教唆隊員在比賽中不要太斯文,現在,我們知道他是張飛穿針粗中有細。在我看來,這種管理中粗細的結合,就是領導力。
領導力意味著,領導應該從宏觀和大局出發分析問題,在從事具體工作時能夠堅持原則,保持自己的既定目標和使命不變;領導力也意味著,領導可以更從容地跳出一人、一事的局限,用一種整體化的、均衡的思路應對更加復雜、多變的局面;領導力還意味著,領導可以在關心自我需求的同時,也對自己與他人的關系給予更多的重視,并總是試圖在不斷地交流溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。
如果非要給領導力下一個定義的話,管理大師杜拉克用簡明的語句把領導力描述成:一種有關前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡的藝術。雖然杜拉克沒有教給我們怎么做一個具有高超領導力的領導,但是沒關系,鄧華德教了我們一小手,也不知道他是否學過杜的管理學課程。
沒錯,領導力不僅僅是一種領導的方法和技能,也不僅僅適用于領導者,它是我們每個人都應該掌握的一種精妙的藝術。談到藝術,使我們聯想到修煉和造詣,一般人無法企及,這也解釋了能夠當好領導的總是極少數人。通常情況下,領導的基本任務無外乎:
決定目標、分配工作——領導需要決定目標應該是什么,并分析達成目標所需的活動、決策和關系,將工作分門別類,分割為可以管理的職務,然后綱舉目張,將這些單位和職務組織成適當的結構,選擇和挑選合適的人來管理這些單位。
分層管理、制定衡量標準——領導必須保證組織中每個人都有一套適用的衡量標準,這個標準既把重心放在整個組織的績效,也關注個人的工作績效,并協助每個人達到績效目標。同時,經理人需要與部屬和上司進行有效溝通,以確保衡量標準能夠產生積極意義。
評估員工、獎罰分明——領導透過管理,透過與部屬的關系,透過獎懲措施和升遷政策,激勵員工努力工作。同時,領導透過策略性的管理方式,激發他們的潛能,強化他們的操守,訓練部屬以積極和負責任的態度完成任務。上述任務真的不難,但是很多人其實做不到。
也許,我們需要秉承一種更加平等、均衡、更加富有創造力的態度來理解和實踐領導力。需要將自己與下屬放在一個平等的位置上,把自己當作一個球隊教練,把自己視作激勵者、協調人或溝通橋梁,而非傳統意義上的領導者、督促者。為了從一個傳統的“領導”轉變為一名成功的“教練”,我們最需要做的不是簡單完成既定的任務,不是設計好團隊的組織結構,也不是熟練地發號施令,而是為所有員工營造一種充滿激情和不斷超越自我的環境。就像教練在比賽中所做的那樣,只有鼓舞和激勵,伴之正確的方法,就可以確保比賽勝利。
因此,領導力應當是領導同志們對自我的一種不斷修煉,以至臻境。這不是個幻想,理想的管理者,是胸襟寬廣的海,能夠包容意見相左的下屬;是識人善任的伯樂,能夠把每個人放在正確的位置上;是有人格魅力的火燭,能夠吸引下屬積聚在他身邊;是會造夢的教練,他們堅持自己的選擇,構建夢想,并通過不斷激勵帶領下屬一同去實現它。