浮躁心理
浮躁指輕浮,做事無恒心,見異思遷,不安分,總想投機取巧,成天無所事事,脾氣大。這是經不起長期考驗、缺乏耐力、急于求成的心理,是一種沖動性、情緒性、盲動性相交織的病態社會心理。浮躁容易使人失去對自我的準確定位,使人隨波逐流,盲目行動。稍有進展時盲目冒進,一遇挫折就煩悶急躁,甚至氣急敗壞干出蠢事,有嚴重急躁情緒的領導者,往往成事不足,敗事有余。
思想解放,開拓創新不等于急躁冒進。經濟建設不能急躁,做人處事更不能急躁,欲速則不達。
市場競爭中操之過急,浮躁輕率,雖然表現上看是快了,然而隨之而來的是漏洞百出,挫折不斷。特別是在與對手“短兵相接”之后,盲目冒進會使對手發現你的急于求成心理,而對你百般牽制。這樣,就失去了競爭中的主動權,也許由于一招走失,而致全盤皆輸。
憂郁心理
憂郁心理是一種情緒低落、遇事多慮甚至焦慮的心理現象,是急躁的一種反面極端。過分的小心謹慎,就會寸步難行、喪失機遇,就會斗志衰退、疑而不決,有時后果會不堪設想。憂郁心理的最大危害是影響領導者果斷決策,影響領導群體的奮進斗志。猶豫不決不等于深謀遠慮,特別是在信息社會,不抓住機遇及時決策,就會耽誤大事。
憂郁心理的產生與決策者的氣質、性格、能力以及個人修養等方面都是有關系的。如果氣質動力特性表現在心理過程中的速度較快,純度較高,穩定性較好等,憂郁心理相對就會少一些,此時猶豫不決也不會困擾于你。
固執心理
固執是堅持成見、不懂變通的心理現象。在日常工作中表現為缺乏民主作風、一意孤行,只相信自己不相信別人。固執心理對于領導者,尤其是主要領導者來說,其危害性是很大的。久而久之,領導班子民主作風削弱,戰斗力削弱,這既影響事業發展,也會使領導者處于苦惱的孤立地位。
某些領導者在進行重大決策時,不聽取多方意見,不進行實際的調查研究,一味堅持自己從第一印象得出的錯誤結論,做出錯誤的決斷,其結果將最終導致重大的損失。
例如明代土木之變就是因為明英宗固執己見,概不聽取臣下意見,輕率出兵所致。現代商戰激烈非常,稍有不慎,即會導致全軍覆沒。因此,作為領導者絕不能固執輕率,而應當集思廣益,做出正確的判斷。只有這樣才不致被市場競爭所淘汰。
奉承心理
奉承是一種只聽好話,聽不進壞話,愛聽報喜,厭聽報憂的心理現象。
愛聽報喜,不愛聽報憂的現象在現實生活中處處可見,明明是企業虧損,卻上報盈利;明明下面問題嚴重,卻說成“形勢一片大好”。愛聽報喜的領導者,往往不能了解下面的實情,從而做出錯誤的判斷和決策,使事業造成極大損失。
總之,作為領導者,首先要加強自身的修養,要勇于“納諫”,虛心聽取他人的不同意見,甘當伯樂,也要敢于正視問題,提高分析問題的能力。另外還要盡量克服以上幾種不良的心理現象,爭取發揮最高的領導效能。