一、組織變革首先是文化變革,要是改變不了內在的文化,就什么都不能改變。
二、從根本上來說,變革需要全員的參與和支持,成功的變革需要上層與下層的共同驅動。
三、不管變革模式是推進式還是命令式,高層管理者持續的、全身心的投入至關重要。
四、領導者不一定要從外部引進。美國那些知名的取得持續成功的企業,所有干部幾乎都是自己培養的。
五、變革的完成需要很長的時間,即使完成之后,持續性的改善和提高仍然重要。杰克韋爾奇從1981年開始對GE改革,今天仍在
進行,變革,已經成為危機下生存的一種常態。
六、根本不存在“普遍實用”的解決方案,世界上每個企業都是獨一無二的,管理變革需要對癥下藥。
七、變革的過程本質是混亂——試圖遵循嚴格的計劃安排通常是徒勞無功。
八、在變革過程中,興奮、刺激和引導都會起到一定作用。所以,適當的管理造勢必不可少。
九、對那些運用權勢、資歷阻礙變革的人,一定有必要將其排除,否則,你就是對企業犯罪。
十、開弓沒有回頭箭,所以,變革千萬不要半途而廢,不管遇到什么阻力,狹路相逢的一定是勇者勝。